O nas
Zaščita Premoženja je bila rojena iz preprostega spostovanja: ljudje si zaslužijo zavarovalce, ki jih res poslušajo. Že od leta 2009 delujemo iz Trbovlja in se ukvarjamo z zelo resnimi stvarmi — z varnostjo tega, kar ste si s trdim delom nabrali. Nismo neka velika korporacija, ki vas pošilja v labirint obvestil. Smo ekipa, ki ve, kaj pomeni izguba, in kako se je treba od nje zaščititi. Naš napotek je jasen: odličnost v vsem, kar počnemo. Nikoli drugače. Zato nas zaupajo ljudje, ki ne sprejemajo kompromisov.
Delo v zavarovalništvu je lahko dolgočasno, toda za nas je to poslanje. Znamo, da sta čas in denar dragocena, zato vam ne zgubljamo niti enega niti drugega. Prav tako vemo, da vsak primer ni enak — zato ne delimo людей v šablone. Ko pride do nas nekdo s svoje težavo, je to naša težava. Ustvarili smo sistem, ki deluje — direkt, pošteno, brezhitre.
Our Story
Vse se je začelo leta 2009, ko je Jure Novak, ki je imel dvajset let izkušenj na področju zavarovanja, spoznal, da ga stari sistem ne zadošča več. Videl je premalo obzirnosti, premalo strokovnosti, premalo iskrenosti. Skupaj s Tanjo Horvat, ki je v sebi imela znanje iz financ in vztrajnost steljarca, sta se odločila, da zgradita nešto drugače. Zaščita Premoženja je bila osnovna 2010 s pisarno na Resljevi cesti 92 v Trbovljah, s štirimi zaposlenimi in veliko upanja. Prva leta so bila težka — prevečkrat so jima odjemalci rekli, da so nora. Vendar so vztrajali. Danes imamo ekipo dvajsetih strokovnjakov, ki skupaj obdelamo več kot osemsto primerov na leto. Naš obseg je rastla s hirostjo zaupanja — to nam najbolj ponosni rezultat.
Meet Our Team
The people behind Zaščita Premoženja
Pri nas niste številka v sistemu — ste oseba z imenom in zgodovino. Naša ekipa se skoaj enkrat na mesec sname tudi izven pisarne, ker verjamemo, da se delo bolj plodno naredi med ljudmi, ki se dobro poznajo. Imamo tradicijo torkovih kavic, kjer lahko vsak odpre temo, ne glede na to, ali je povezana s poslom ali ne. In kar je pomembno — nikoli nas ne pritiska le dobičku. Zadovoljstvo stranke je tisti indeks, po katerem se ocenjuje uspeh vsakega med nami.
Jure Novak
Soustanovitelj in vodja zavarovalnih storitev
Jure je pred ustatvlianjem Zaščite Premoženja preživljal dvajset let v velikih zavarovalnicah. Vidi se mu je, da ta sistem ruši kakovost in zaupanje. Ima diplomo iz financ z dodatnim usposabljanjem za zavarovanje premoženja. Njegov največji uspeh je ta, da je njegovi stranki nikoli ni pustil brez odgovora — tudi ob treh zjutraj, če je bilo treba. Jure je tudi rojen in odraščan v Trbovljah, zato je za njega Zaščita Premoženja več kot delo — je dolg svoji skupnosti.
Tanja Horvat
Soustanoviteljica in finančna vodja
Tanja je ekonomistka s petnajstletno prakso v bankarstvu in finančnem nadzoru. Njena moč je v strukturiranem razmišljanju in sposobnosti videti problem z vseh kotov. Pred soustanovništvo je delala v ljubljanski banki, kjer je preuredila cijelo bolnicu zaposlenih. V Zaščiti Premoženja je ona žena, ki zagotavlja, da je vse delo solidno, zanesljivo in pravično. Stranke jo občudujejo za sposobnost, da kompleksne stvari pojasni tako, da jih razume vsak, tudi tisti brez financnega znanja.
Marko Kos
Vodja obdelave škod in zahtevkov
Marko je že triindvajset let v zavarovalništvu in je videl skoraj vse vrste primerov. Njegova pazljivost na detajle in empatija sta ga pripeljali v Zaščito Premoženja pred osmimi leti. Vodi ekipo devetih ljudji, ki obdelajo škode in zahtevke. Njegova filozofija je, da je vsaka stranka v težavi zaslužna za hitro in pošteno rešitev. Med svojimi kolegi je znan po tem, da se nikoli ne jezi — tudi ko je stranka jeza. V prostem času je ljubitelj gozda in fotografije narave.
Our Core Values
The principles that guide everything we do
Iskrenost
Ne povemo stvari samo zato, ker jih stranke želijo slišati. Če je vaša zahteva dvomljiva, vam to povemo naravnost. To pomeni, da vam nikoli ne naprodamo kaj, česar ne potrebujete. Iskrenost je drag luxus v tem poslu, toda to je edini način, kako delujemo.
Strokovnost
Vsak član naše ekipe ima minimum deset let izkušenj. Ne rešujemo stvari s pogini in čakmi. Poznamo detajle zavarovanja bolj kot svoje žepe. To znanje je naša največa vrednost, in ga delimo z vami odperto in pojasnljivo.
Hitrost
Ko pride do škode, čas teče. Povprečni čas obdelave naših zahtevkov je tri dni. Ne delamo burokratije, ki bi jo lahko izbegali. Vemo, da potrebujete denar — zato vam ga damo kaj hitro kot je prav.
Odgovornost
Vsak primeru, ki je v naših rokah, se zavezamo kot da je to naša lastna težava. Ne izgovarjamo se na pogoje in klavzule. Če je nekaj dejansko pokrito, plačamo. To je sposobnost in pogum, ki sta malokdaj vidna v velikih podjetjih.
Our Approach
Naš postopek je preprost, toda učinkovit. Najprej vam poslušamo — kaj ste izgubili, kaj vam grozi, kaj vas sili k vas. Nato vam predlagamo rešitve, ki so pripravljene za vas, ne pa za nas. Ne delamo dolgih pogovorov in zapletenega papirja. Vse je v pisni obliki, jasno in brezhitre. Ko se odločite za nas, se vključiti v sistem, ki je v službi vaši zaščiti. Naši strokovnjaki vas spremljajo skozi celo pot — od prve vprašanja do poslednjega evra nadomestila. Dela se zahteva redni pregled in prilagajanje, zato vas vsako leto povabimo na pogovor, da preverimo, ali se je kaj spremenilo v vašem življenju ali poslu.
Why Choose Us
- Lokalno znanje z globalnim pogledomPoznamo slovenske značilnosti, zakone in trenutno politiko. Hkrati imamo povezave z največjimi zavarovalnicami v Evropi, zato vam nudimo storitve, ki so na nivoju svetovnega standarda. To kombinacijo redko dobite od manjšega podjetja.
- Osebni odnos, ne robotiIsti človek vas bo spremljal od začetka do konca. Jure ali Tanja ali kateri od naših kolegov. Boste poznali ime in številko osebe, ki se jo lahko naslonite. To ni običajno v zavarovalništvu — in to je zate razlog, da bi nas izbrali.
- Realne cene brez skrivenih trikovKaj vidite v ponudbi, to je to. Ni skritih stroškov, niso komisije, ki bi se pojavili šele ob koncu. Naš napotek je pravičnost — zanimo denar za svoje delo, ampak ne toliko, kot bi nas morali.
- Smo del vaše skupnostiNašo pisarno najdete na Resljevi cesti 92 v Trbovljah — to ni virtualni prostor. Lahko nam kar priti, priti po nasvete ali da mi probleme predaš osebno. Te odnosu se ne da zamenjati z e-poštno. Živimo tu, ločite tudi vi.
Our Mission & Our Vision
Our Mission
Naš namen je zagotoviti, da vaše premoženje ni prepuščeno naravi. Želimo biti zavarovalec, na katerega se res lahko zanesete, ne samo na papirju. Služimo družinam in poslovnežem v Sloveniji, ki vedo, kaj želijo, in ne marajo tričev. Vsak dan se trudimo, da je varnost dostopna, razumljiva in — kar je najpomembnije — dejanski zaščite. Naslednja generacija naj podeduje premoženje, ne pa beračenja.
Our Vision
Predstavljamo si Slovenijo, kjer je varnost premoženja samoumevna, ne privilegij. Želimo biti najprej izbira za tiste, ki jih šteje kakovost nad vse ostalo. V naslednjih petih letih se želimo razširiti v vsako regijo države in ostati zvesti našim načelom. Naš cilj je, da bi kaj kmalu postali sinonim za zanesljivo zavarovanje — tisto, ki se splača, in bogate tudi v najslabšem trenutku.